La Maison Baldwin est un endroit où les femmes qui ont été victimes de tout type de violence peuvent venir pour obtenir du soutien, des informations et un endroit sûr où séjourner. Il est ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept — les femmes peuvent appeler et/ou entrer à n'importe quelle heure, de jour comme de nuit. Les services sont entièrement gratuits et confidentiels.